Page d’accueil du Centre d’aide Relais & Châteaux
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Compte Client

GENERAL

  • En quoi consiste le programme de Reconnaissance Relais & Châteaux ?

RESERVATIONS

  • Quel est l’intérêt de fournir mon Numéro Client Relais & Châteaux à chaque réservation ?
  • Ma réservation de séjour ou de restaurant n’apparait pas sur mon compte personnel en ligne, comment se fait-il et que puis-je faire ?

DONNEES PERSONNELLES

  • Est-ce qu’un établissement peut directement mettre à jour des informations sur mon profil si je lui demande lors de mon séjour ?
  • Mon historique de séjours est-il pris en compte par Relais & Châteaux ?
  • Comment l’établissement dans lequel je vais séjourner a-t-il accès à mes préférences de séjours et culinaires ?

BENEFICES

  • Je suis un ancien membre Club 5C : pourquoi n’ai-je plus accès aux avantages qui m’étaient offerts auparavant ?
  • En tant qu’ancien membre Club 5C, comment dois-je procéder pour obtenir mes avantages lors de mes prochains séjours ?
  • Pourquoi n’ai-je pas accès mon Carnet de Voyage sur mon compte en ligne, comment se fait-il ?
  • Quels sont les avantages réservés aux clients ayant souscrit au programme Reconnaissance Relais & Châteaux ?
  • Comment puis-je être assuré(e) d’être reconnu lors de mon prochain séjour ?

INSCRIPTION

  • Où puis-je récupérer mon Numéro Client Relais & Châteaux ?
  • Comment puis-je m’inscrire au programme de Reconnaissance Relais & Châteaux ?
Relais & Châteaux
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