Le Programme de Reconnaissance Relais & Châteaux n’est pas un programme de fidélité classique comportant des niveaux et statuts accordés en fonction de la fréquence de nuitées du client ou de sa consommation.
Relais & Châteaux se soucie davantage de la manière dont ses clients sont reçus lors de leurs séjours de manière singulière et la plus personnalisée possible, en fonction de leurs habitudes et attentes particulières.
En souscrivant au Programme de Reconnaissance Relais & Châteaux, l’historique de vos réservations sera pris en compte afin de vous proposer des offres de séjours, le plus souvent adaptées à vos préférences, et également partagé avec les établissements qui vous accueilleront. Ces derniers ont ainsi connaissance des dernières Maisons fréquentées afin de vous apporter le meilleur accueil et adapter leurs services.