Réservations

Groupes / Séminaires

• Proposez-vous une remise pour une réservation de 5 chambres ou plus pour un événement familial?
• Organisez-vous des séminaires, de mariages et journées d’étude?

Paiement / Moyens de Paiement

• Comment payer avec mes bons convertis American Express ?
• Puis-je payer par virement?
• Puis-je tout prépayer ?
• Est-il possible de réserver une nuit avec un forfait et une nuit avec un autre forfait?
• Puis-je faire une réservation via un Coffret Création?
• Acceptez-vous les chèques vacances / tickets kadeos / cartes spirit of cadeaux…?

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Modification / Annulation de ma réservation

• Comment récupérer mon acompte versé au moment de ma confirmation ?
• Comment annuler ma réservation ?
• Puis-je modifier ma réservation pour un autre hôtel de votre association ?
• Puis-je modifier ma réservation au sein d’un hôtel ?

Question à propos d’une réservation

• Est-ce-que vous faites des réductions si je réserve plusieurs hôtels?
• Est-ce-que vous faites des réductions pour ceux qui réservent plusieurs nuits?
• Acceptez-vous les animaux?
• Comment puis-je trouver une chambre pour une personne à mobilité réduite ?
• Comment puis-je réserver plusieurs chambres de catégories différentes ?
• Comment puis-je réserver 2 chambres de même catégorie pour 4 personnes ?

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