Pour connaitre le suivi de livraison de votre colis, vous pouvez suivre votre commande grâce au numéro de suivi Chronopost ou UPS, qui vous est communiqué par email, après le passage de votre commande. Il vous est également possible de reprogrammer la livraison à la date et l’adresse de votre choix.
Vous pouvez également opter pour le Click & Collect en Boutique : 34 Avenue de l'Opéra - 75002 PARIS. Le délai de traitement de votre commande est dans ce cas de deux heures.
Actuellement, les livraisons liées à nos commandes de Coffrets et Chèques cadeaux sont effectuées dans un délai de 48/72h (jours ouvrés).
A noter: Livraison garantie le mardi 24/12/2024 au plus tard, pour toute commande confirmée, après réception du paiement, avant le vendredi 20/12/2024 à midi.
Nos livraisons sont nombreuses pendant les fêtes de fin d'année. Afin de vous assurer la bonne réception de votre colis, il y aura à titre exceptionnel des livraisons prévues les samedis 7, 14 et 21 décembre également.
Pour en savoir plus sur les délais, frais et zones de livraisons, nous vous recommandons de consulter la page suivante :
https://www.relaischateaux.com/fr/p/delais-conditions-livraison#villes